疑難排解指南
了解並重試播放記錄佇列
佇列會顯示延遲的 Last.fm 傳送，而不是悄悄遺失曲目。透過狀態可區分目前播放和真正需要處理的項目。
佇列為空何時屬於正常情況
目前曲目會即時處理，不必一直留在可見佇列中。因此 Queue is empty. Current playback is being handled live. 表示正常狀態。
請透過面板的 Last delivery 和 Last.fm 最近曲目確認已完成的傳送。目前播放的曲目不會立即顯示為已完成的播放記錄。
識別佇列狀態
- Pending：曲目正在等待符合條件或下一次傳送。
- Relay：無法直接傳送，項目正在等待備援批次。
- Retry：上一次嘗試失敗，擴充功能已排定下一次嘗試。
- Failed：需要手動重試，或可使用 Clear failed 移除。
安全重試
- 開啟 View queue。
- 按一次 Retry。擴充功能會立即執行符合條件的傳送並更新狀態。
- 再次按下前請等待結果。如果網路路徑仍無法使用，重複按下也無法修復。
- 僅在確定要捨棄失敗項目時使用 Clear failed。它不會重新連接 Last.fm。
診斷傳送路徑
檢查面板頂端的 Last.fm、Yandex Music 和 Scrobble queue，再查看目前曲目下方的 Delivery target。
- direct to Last.fm 表示瀏覽器直連路徑有效。
- Cloud relay 表示備援傳送或批次處理有效。
- connected 表示已儲存 Last.fm 工作階段。目前網路仍可能封鎖直接取得個人資料或統計資料。
修復過期的曲目資料或控制
如果曲名、封面或播放狀態不再跟隨 Yandex Music，問題發生在 Last.fm 之前。開啟 Tools，選擇 Settings，執行 Control health，再使用 Repair controls。如果仍回報舊連線，請重新載入 Yandex Music 分頁。
尋求協助時，請使用 Copy diagnostics 並移除不想分享的資訊。切勿公開 Last.fm 密碼或工作階段金鑰。