מדריך לפתרון בעיות
הבנת תור דיווחי ההאזנה ושליחה חוזרת
התור מציג עיכובים בשליחה ל־Last.fm במקום לאבד רצועות ללא הודעה. מצבו עוזר להבחין בין האזנה פעילה כרגע לבין דיווח שבאמת דורש טיפול.
מתי תור ריק הוא מצב תקין
הרצועה הנוכחית מטופלת בזמן אמת ואינה חייבת להישאר בתור הגלוי. לכן ההודעה התור ריק. הניגון הנוכחי מטופל בזמן אמת. מציינת מצב תקין.
בדקו את הערך שליחה אחרונה בחלונית ואת הרצועות האחרונות שלכם ב־Last.fm כדי לאשר שהשליחה הסתיימה. אין לצפות שהרצועה המתנגנת כעת תופיע מיד כדיווח האזנה שהושלם.
קריאת מצבי התור
- ממתין: הרצועה ממתינה עד שתעמוד בתנאי הדיווח או עד למחזור השליחה הבא.
- ממסר: השליחה הישירה ל־Last.fm לא הייתה זמינה והדיווח ממתין לקבוצת השליחה דרך הגיבוי.
- ניסיון חוזר: ניסיון קודם נכשל והתוסף תזמן ניסיון נוסף.
- נכשל: הדיווח זקוק לניסיון ידני נוסף, או שאפשר להסירו באמצעות מחיקת דיווחים שנכשלו.
ניסיון חוזר בצורה מסודרת
- פתחו את הצגת התור.
- לחצו פעם אחת על ניסיון חוזר. התוסף מפעיל מיד את פעולות השליחה המתאימות ומעדכן את מצבו של כל דיווח.
- המתינו לתוצאה לפני לחיצה נוספת. אם מסלול התקשורת עדיין אינו זמין, לחיצות חוזרות לא יתקנו אותו.
- השתמשו ב־מחיקת דיווחים שנכשלו רק אם ברצונכם למחוק דיווחים אלה. הפעולה אינה מחברת מחדש את Last.fm.
אבחון מסלול השליחה
בדקו את שלושת אזורי המצב שבראש החלונית: Last.fm, Yandex Music ו־תור דיווחי האזנה. לאחר מכן בדקו את יעד השליחה מתחת לרצועה הנוכחית.
- ישירות ל־Last.fm מציין שמסלול ה־API הישיר מהדפדפן פעיל.
- Cloud relay מציין שהשליחה דרך הגיבוי פעילה או שמצטברת קבוצת דיווחים.
- מחובר מאשר שפרטי ההפעלה של Last.fm נשמרו. בקשות ישירות לפרופיל או לסטטיסטיקות עדיין עשויות להיות חסומות ברשת הנוכחית.
תיקון פרטי רצועה או פקדים שאינם מתעדכנים
אם שם הרצועה, העטיפה או מצב הנגן כבר אינם עוקבים אחר Yandex Music, בעיית השליחה מתחילה עוד לפני Last.fm. פתחו את כלים, בחרו הגדרות, הפעילו את תקינות השליטה ואז השתמשו ב־תיקון השליטה. אם הבדיקה עדיין מדווחת על חיבור מיושן לדף, טענו מחדש את הכרטיסייה של Yandex Music.
בעת פנייה לעזרה, השתמשו ב־העתקת נתוני אבחון והסירו כל פרט שאינכם מעוניינים לשתף. לעולם אל תפרסמו סיסמה או מפתח הפעלה של Last.fm.